TikTok支付4亿美元和解美国儿童隐私集体诉讼
TikTok与其母公司字节跳动就一桩涉及儿童隐私的诉讼与美国司法部达成和解,同意支付4亿美元。这起诉讼由拜登政府时期任命的司法部官员于2024年提起,指控TikTok违反美国《儿童在线隐私保护法》,允许大量未满13周岁的儿童注册使用平台,并在未取得父母同意的前提下收集他们的个人信息。
和解协议除了包含4亿美元赔偿金,还要求TikTok实施一系列针对未成年用户的保护措施,包括强化年龄验证机制、增加儿童安全防护功能,并赋予父母更多查看和管理子女账户活动的权限。协议同时注明,TikTok和字节跳动不需要承认任何违规行为。
这4亿美元是迄今与美国《儿童在线隐私保护法》相关的案件中金额最高的和解方案。在此之前,TikTok曾因旗下短视频应用Musical.ly在2019年经历类似诉讼,当时以570万美元达成和解,并承诺采取措施防止13岁以下用户创建账户。
然而,美国司法部在2024年诉讼中指控称,TikTok此后仍未有效识别和移除低龄用户,并持续保存和使用儿童个人信息,其中部分数据被用于定向广告投放。诉讼文件还提到,尽管内部员工曾对平台上未成年用户的存在表达担忧,相关情况仍未被纠正。
诉讼进一步指出,TikTok多次调整注册政策和界面流程,使外界难以判断用户是否真正达到了平台最低使用年龄。这种做法被认定增加了执法机构审查其合规情况的难度,也让家长更难以了解子女在平台上的真实状态。
就在和解消息公布前数日,Bloomberg报道称TikTok在一场实验中主动停用了约10%美国用户的安全算法保护。该算法原本用于降低用户连续接触有害或负面内容的可能性,停用举动随即引来国会两党议员的质疑。
田纳西州共和党参议员Marsha Blackburn与康涅狄格州民主党参议员Richard Blumenthal联名致信TikTok首席执行官周受资及美国业务负责人Adam Presser,要求就为何暂停这项安全防护措施作出解释。
TikTok表示,和解协议有助于公司继续推进青少年保护和平台安全方面的长期工作。这项协议仍需等待法院正式批准,最终执行尚待司法程序确认。